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Die Pflichten eines Casino Pit Boss

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2020-09-25

Das erfolgreiche Management von Casinos hängt von den Rollen ab, die jeder Mitarbeiter spielt. Ein Pit-Boss im Casino ist eine Person, die den Betrieb des Casinos kontrolliert. Ziel ist es, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten Spiel Operationen. Außerdem beaufsichtigen Boxenchefs die Händler, achten auf Fehler und prüfen, ob die richtigen Verfahren eingehalten werden. Im Laufe der Jahre hat sich der Job als Pitboss weiterentwickelt. Anfangs war ein Pit-Boss der Casino-Manager; In jüngster Zeit gehören zu ihren Aufgaben jedoch die Gesamtverwaltung der Casino-Etage. Wie bei jeder anderen Karriere ist die Erfahrung im Casino entscheidend, um den Job zu sichern. Im Folgenden finden Sie einige Aspekte, die die Frage beantworten: "Was machen Pit-Bosse?"

Die Pflichten eines Casino Pit Boss

Umgang mit Spielerstreitigkeiten

Mit der großen Auswahl an Live Casinos und landbasierte Casinos sind Spielerstreitigkeiten weit verbreitet. Dies liegt daran, dass es manchmal zu Dealer- und Spielerfehlern im Casino kommen kann. In solchen Fällen gilt der Boxenchef als letzte Instanz bei Meinungsverschiedenheiten oder Petitionen. Daher ist das Verständnis der Tischspielbestimmungen von entscheidender Bedeutung. Gelegentlich können die Streitigkeiten außer Kontrolle geraten. In solchen Fällen kann der Casino-Pit-Boss die Eingabe des Managers anfordern. Das Bodenmanagement umfasst auch die Behandlung von Problemen wie Überwachung, Kredit, Computer-Bleistift-Verpflichtungen und Spielschutz. Der Pit-Boss in jedem Casino ist darauf geschult, Probleme zu erkennen und zu lösen, die sich noch in der Entwicklung befinden.

Mitarbeiterüberwachung

Zur Beantwortung der Frage „Was machen Pit-Chefs?“ Überwacht die Mitarbeiterüberwachung Server, Kassierer, Sicherheitspersonal, Händler und andere Mitarbeiter, die im Casino tätig sind. Neben der Überwachung der Leistung der aktuellen Mitarbeiter können Pit-Chefs entlassen oder Disziplinarmaßnahmen gegen sie ergreifen. Der Boxenchef muss auch die neuen Rekruten einstellen und ausbilden. Darüber hinaus erstellt und aktualisiert der Casino-Pit-Chef die Arbeitspläne und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter. In diesem Zusammenhang gehören zu den Aufgaben auch die Genehmigung von Anträgen auf Krankheitstage, Schichtwechsel, Urlaub oder persönliche Ruhetage. Ein Pit-Boss im Casino muss außerdem die Gehaltsabrechnungen für alle Mitarbeiter unter ihrer Aufsicht organisieren.

Administrative Pflichten

Viel Papierkram kennzeichnet landbasierte Casinos. In den meisten Fällen muss der Pit-Boss im Casino jeden Fortschritt verfolgen. Die Boxenchefs müssen einen Bericht über die Gewinne, Verluste, Vorräte und Kredite erstellen. Der Papierkram ist erledigt, wenn die Händler wechseln oder am Ende jeder Schicht. Der Boxenchef zeichnet ständig die Gäste und Tischsiege auf. Auch die Behandlung von Aspekten wie Betrug, Kartenzählen und Betrug gehört zu ihren administrativen Aufgaben. Die täglichen Schichtberichte sollten auch für die Schichtleiter erstellt werden. In jedem Casino sind die administrativen Aufgaben eines jeden Pit-Chefs oder Floor-Supervisors Standard.

Ein Einblick in die Verantwortlichkeiten eines Casino Pit Boss

Derzeit ist ein Pit-Boss einer der gefragtesten Jobs im Casino. Aber was machen Pitbosse? Erfahren Sie mehr über die Aufgaben eines Boxenchefs.

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